宽带已付款但未安装,可以办理退款吗?
湖州市南浔区律师网
2025-06-11
可以退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款未享受的服务。宽带未安装即服务未履行,消费者有权申请全额退款,否则可能面临资金损失和服务未享的双重困境。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退款或投诉维权。应先与宽带提供商协商,协商无果可向消协或相关部门投诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可退款。操作如下:1.联系宽带公司客服,说明情况并要求退款;2.如遭拒绝,收集付款凭证和服务未履行的证据;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,依据《消费者权益保护法》要求处理。
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